Могут ли мошенники снять деньги со сберкнижки

Содержание

Кража денег со сберегательных книжек — это пока ещё нонсенс.

Житель Шуи гражданин Г. в нашем центральном отделении СБ России по рекомендации банковского работника открыл две сберкнижки (два депозита), куда и перевёл свои скромные сбережения. Перевёл и успокоился, уверенный в их безопасности. Прошло время, и гражданин Г. пришёл в банк снять проценты, однако ему заявили, что книжки закрыты и деньги сняты. На уместный вопрос гражданина, как без его согласия это произошло, работники ответили, что он сам это сделал.

Добавим, что шансов вернуть деньги, а в общей сумме Г. потерял 103 тысячи рублей, практически нет. В том, что произошло, он винит только себя, однако всё же задаётся вопросом: как можно было украсть деньги со сберегательной книжки? Подозрительным он называет тот факт, что незнакомец говорил с ним по телефону не более 40 секунд, потом перезванивал ещё и ещё. То есть всё было сделано для того, чтобы номер в сети не засекли…

Думается нам, что без сотрудника банка (бывшего или ныне работающего) здесь не обошлось. Знание операционных технологий, других нюансов банковской сферы налицо. Версию о том, что такое дело провернул человек, знакомый с банковской системой, доказывают и другие факты, рассказанные гражданином Г. Но об этом я распространяться не буду, чтобы информация не послужила руководством к действию другим мошенникам и не помешала следствию.

В настоящее время наши банки перешли на систему работы в режиме онлайн. Быстро, удобно и, на первый взгляд, надёжно. Но, как показала практика, надёжность довольно-таки относительная. Если раньше информация о наличии ваших счетов и средств на них была недоступна, то теперь, завладев номером карты, фамилией и именем её владельца, номером телефона, к которому привязана эта карта, можно получить доступ к просмотру любого счёта. Между тем, правительство уже обсуждает вопрос о переводе всех пенсионных выплат на карточную систему. В ожидании этого «клондайка» мошенники разных мастей уже разработали технологии по отъёму денег у тех, кто плохо ориентируется в онлайне.

Кибер-мошенники украли со сберкнижки ярославской пенсионерки 300 тысяч рублей

Пожилая жительница Ярославля лишилась всех своих сбережений, разместив объявление о продаже медицинской кровати на сайте Avito. Мошенники, якобы заинтересовавшиеся кроватью, предложили пенсионерке перевести деньги за покупку на ее карточку Сбербанка. Женщ

Пожилая жительница Ярославля лишилась всех своих сбережений, разместив объявление о продаже медицинской кровати на сайте Avito. Мошенники, якобы заинтересовавшиеся кроватью, предложили пенсионерке перевести деньги за покупку на ее карточку Сбербанка. Женщина согласилась. При этом она и подумать не могла, что лишится всех своих «гробовых» накоплений – 300 тысяч рублей, лежавших на сберкнижке.

75-летняя жительница Ярославля Галина Толкачева в прошлом году потеряла мужа. Он перенес инсульт, долго и тяжело болел, был прикован к постели. Специально для супруга Галина Михайловна купила медицинскую кровать, которая помогала пожилому мужчине хоть как-то двигаться. Однако прошлой осенью он умер. Погоревав, ровно год спустя Галина Михайловна все же решила продать громоздкую медицинскую кровать. Ее дочь разместила соответствующее объявление на сайте Avito. И буквально через полчаса раздался звонок. Некий мужчина сообщил, что крайне заинтересован в покупке, смотреть кровать он не будет, так как купит ее в любом случае. Вот только рассчитаться он может по безналу, перечислив всю сумму на карточку пенсионерки.

— Я долго отказывалась, говорила, что ничего в этом не понимаю, мне бы лучше деньги на руки получить, — со слезами вспоминает пожилая женщина. – Но он так настаивал, буквально не давал мне опомниться, все торопил…

Пенсионерка посоветовалась с дочкой. Решили: на карточке Галины Михайловны все равно денег нет, пенсию, которую туда перечисляют, она уже сняла. То есть вроде бы риска никакого.

Мужчина, который звонил не переставая, попросил данные карты, на которую он немедленно перечислит деньги за кровать – 23 тысячи рублей.

Бабушка, не чувствуя никакого подвоха, продиктовала номер карты.

— Это все происходило буквально в течение двух часов, — рассказывает Галина Михайловна. – Я назвала номер карты, и тут же мужчина сообщил, что деньги мне перевел, нужно, чтобы я их сняла и подтвердила получение. Мы с дочкой пошли в отделение Сбербанка у Топливной аппаратуры.

Женщины увидели: деньги за кровать действительно пришли, и благополучно их сняли. Все это время мужчина находился на связи. По сотовому телефону он попросил, чтобы старушка с терминала вошла в свой Мобильный банк.

— А дальше он сказал, чтобы мы ввели какой-то номер телефона, — говорит Галина Михайловна. – Мы это сделали, он сказал, что видит: деньги за кровать прошли, мы их получили, все хорошо. А дальше сказал стереть все приходящие на наш телефон смс-сообщения. Пообещал, что за кроватью завтра грузчики приедут.

А между тем все два часа после того, как пожилая женщина назвала мошеннику данные своей карты, с ее сотовым телефоном происходило что-то невообразимое. Потоком сыпались смс-ки о том, что на ее карту зачисляются и снимаются крупные суммы – сотни тысяч рублей, производятся какие-то покупки…

— Господи, я ведь в этом ничего не понимаю, — переживает Галина Михайловна. – Ну приходят смс и приходят, я и подумать ничего плохого не могла, ведь на моей-то карте денег не было, я за кровать 23 тысячи сняла, там ничего больше не осталось. Часть сообщений стирала, их ведь по 40 штук в день сыпалось…

Между тем на следующий день, в воскресенье, 8 ноября, за кроватью в условленное время никто так и не приехал. Мужчина по сотовому телефону сказал, что сегодня ее забрать никак не получится, давайте, мол, в понедельник.

Все это время на сотовый бабушки сыпались смс-уведомления о финансовых операциях, совершаемых по ее карте.

И только в понедельник, когда за кроватью опять никто не приехал, а телефон мошенника престал отвечать на звонки, бабушка заподозрила неладное. По совету родственников она заблокировала карту и побежала в то самое отделение Сбербанка на улице Свободы.

Там-то и выяснилось, что только за один день через карточку простой ярославской пенсионерки прошло около 700 тысяч рублей.

Но самое страшное было не в этом. Со сберегательной книжки бабушки пропали 290 тысяч рублей – все «гробовые» деньги, накопленные с пенсии.

Как это могло произойти, в Сбербанке бабушке объяснить не смогли, развели руками и отправили ее в полицию.

В Кировском райотделе полиции пенсионерку поначалу слушать не захотели: мол, вы что-то путаете. Не может такого быть, чтобы мошенники, получив доступ к мобильному банку, смогли добраться до сберегательной книжки.

— Бабушка, это совершенно разные вещи, вы что-то путаете. Электронная карта – это одно, а сберкнижка – совсем другое. Они друг к другу не привязаны, невозможно снять с помощью карты деньги со сберкнижки. Кто вам такое сказал? Езжайте в Сбербанк, берите выписки.

Пенсионерка сквозь слезы только разводила руками — да я и сама понимаю, что вроде бы невозможно. Но вот только что из Сбербанка – деньги со сберкнижки пропали…

Но, как выяснилось, ничего невозможного для мошенников нет. И дело даже не в том, что пожилая женщина сама дала им доступ в Мобильный банк. Деньги со сберкнижки пропали сразу после того, как она назвала мужчине данные своей карты. Бабушка, которую очень торопил звонивший «покупатель», прочитала ему цифры с обеих сторон карточки. Как оказалось, этого мошенникам оказалось вполне достаточно, чтобы перевести деньги со сберкнижки пенсионерки на ее же карточку, а потом, по всей видимости, уже на свой счет.

Галина Толкачева опять пошла в Сбербанк, чтобы написать заявление о совершенном в отношении ее мошенничестве.

Во всей этой ситуации возникает несколько вопросов. Как пояснила Галина Михайловна, накопления на сберкнижку она положила год назад, и на тот момент карточка Сбербанка у нее уже была.

— Мне на нее пенсию переводили, — вздыхает бабушка. – Так вот, когда я пришла оформлять вклад на сберкнижку, мне в Сбербанке никто слова не сказал, что, оказывается, она как-то будет связана с карточкой. Я даже подумать не могла, что можно с помощью моей карточки снять деньги со сберкнижки.

Казалось бы, ситуация простая: пенсионерка сама виновата, дала доступ мошенникамк своему мобильному банку. Но Галина Михайловна говорит: деньги со сберкнижки пропали сразу же, как только она по телефону назвала мошеннику данные своей карты. Ни о каком входе в мобильный банк речи тогда даже не шло. Кстати, это же подтвердила и распечатка движения средств по счету, которую сделали впоследствии в банке по запросу пенсионерки. Получается, чтобы снять деньги со сберкнижки, мошенникам было достаточно только данных, указанных на самой карте?

Это интересно:  Расчет декретных в 2020 году: онлайн калькулятор

— Самое обидное, что мама открывала этот вклад на сберегательную книжку на год, — говорит дочь пенсионерки. – И вы сами знаете: если пытаешься сумму снять досрочно, тебе в Сбербанке замучают вопросами: вы уверены, что хотите это сделать? А тут кто-то переводит 300 тысяч с маминой сберкнижки – а ей даже СМС об этом не приходит!

Как пояснил ЯРНОВОСТЯМ источники в полиции, сегодня туда поступают сотни обращений о мошенничестве с банковскими картами. Как правило, перспективы по таким делам крайне туманные – скорее всего, потерпевшие своих денег так и не увидят…

Ситуацию прокомментировал директор управления Банк ХХI Северного банка ПАО Сбербанк Андрей Мельников:

Сотрудники банка провели расследование по заявлению клиента и выяснили, что кража была произведена через интернет-банк с использованием персональных данных клиента, добровольно переданных мошенникам. В результате злоумышленник сначала получил реквизиты банковской карты клиента, а затем, используя смс-пароли, зарегистрировался в мобильном приложении интернет-банка.

Интернет-банк предоставляет клиентам доступ ко всем счетам, открытым в банке, в том числе и вкладам. Поскольку при входе в личный кабинет был введен правильный персональный логин и пароль клиента, то на момент проведения операций банка не было оснований считать, что счетами клиента завладел мошенник.

Мы сожалеем о данном инциденте и рекомендуем клиенту обратиться в правоохранительные органы. В свою очередь, банк готов предоставить следственным органам всю необходимую информацию.

Чтобы не стать жертвами мошенников, категорически нельзя никому сообщать следующую информацию:
— номер карты, CVV-код (код безопасности, указанные на оборотной стороне карты) пин-код карты, срок действия карты, имя, указанное на карте и пароли доступа в интернет-банк
— коды подтверждения по операциям по карте, которые приходят на ваш телефон.

Если вам позвонили с неизвестного номера и представились сотрудниками банка, ни в коем случае не сообщайте им номер карты, ПИН-код, логин и пароль от интернет-банка, а также смс-пароли, приходящие на ваш телефон.

Если у клиента исчезли с карты деньги, ему необходимо:
1. Срочно заблокировать карту. Возможно, мошенники не успели снять с нее все деньги.
2. Написать в банке заявление об исчезновении средств с карты.
3. Написать заявление о мошенничестве в полицию.

Любая персональная информация по вашей карте или личному кабинету в Сбербанк Онлайн может быть использована мошенниками для совершения преступления.

очему так произошло, операционист в отделении Сбербанка сообщил, что в интернет-банке содержится информация обо всех счетах клиента – как карточных, так и вкладных.

1000 и 1 способ украсть деньги с карты Сбербанка: о чем нужно знать клиентам банка

Хранить деньги в Сбербанке кажется самым надежным вариантом в то время как Центробанк ежедневно закрывает по несколько банков. Зеленого Слона уж точно не лишат лицензии. Но часто Зеленый Слон оказывается опаснее Зеленого Змея, а его клиенты остаются с обнуленными счетами. Если у банка отзывают лицензию, вы получаете до 1,4 млн от АСВ, если мошенники снимают деньги с ваших счетов в Сбербанке – шансы 50 на 50.

У дедушки сняли пенсию еще до того, как он получил дебетовую карту, а у молодой мамы, продававшей коляску на Авито, сняли все деньги со вклада. В кризисные времена воровство денег со счетов Сбербанка принимает массовый характер. Давайте посмотрим, как чаще всего выводятся деньги, кто в этом виноват – Сбербанк, клиенты или хитрые мошенники. Что нужно делать, чтобы не стать жертвой злоумышленников, а также, куда бежать, если с вашего счета стремительно улетают деньги.

Скимминг – все изощреннее

Скиммеры – это считывающие устройства, которые мошенники устанавливают на банкоматы, чтобы затем создать дубликат карты и снять с нее деньги. Помимо дубликата магнитной полосы мошенники стремятся заполучить ПИН-код, чаще всего при помощи микроскопической камеры. Впрочем и без ПИН-кода данные карты можно использовать, чтобы вывести с нее средства.

Почему у клиентов Сбербанка крадут больше?

Большое число банкоматов и клиентов приводит к тому, что они чаще становятся жертвами мошенников, но есть и другие объективные причины.

Казалось бы чип на карте должен защищать от скиммеров, ведь его сложнее скопировать. Все карты в России оснащены чипами, но далеко не все банкоматы их считывают. В большинстве банкоматов Сбербанка, как раз можно снять деньги с дубликата карты без чипа. Даже если снять деньги не получится, по дубликату карты мошенники могут подключить свой номер телефона к мобильному банку, получить доступ к интернернет-банку и одноразовые пароли для подтверждения транзакций.

Случаи скимминга в последнее время участились и жертвами становятся клиенты всех банков. Однако, доступ к карте Сбербнка дает доступ ко всем счетам клиента и позволяет не только обнулить карту, но и вывести деньги со вклада, сберкнижки и кредитной карты.

Как защититься от скимминга?

  • Выбирать банкоматы в отделении банка, а не в темном углу магазина или на улице.
  • Осматривать картоприемник и клавиатуру и отказываться от операции, если что-то шатается, видны следы клея или вид банкомата вызывает подозрения.
  • Прикрывать рукой клавиатуру при вводе ПИН-кода.
  • Прочитать статью о том, как определить банкомат со скиммером.
  • При первых подозрениях, что карта скомпрометирована, звонить в банк и блокировать карту.

Что делать, если у вас украли деньги?

Если деньги уже украдены, после блокировки карты, быстрее бежать в банк и писать заявление.

Вернут ли деньги?

В большинстве случаев Сбербанк возвращает деньги, если вы стали жертвой скиммеров, а оригинал карты при этом находится у вас. Главное составить заявку на возврат средств немедленно. Но учтите, что срок возврата по факту может занять от 45 дней до полугода.

Фишинг и социальная инженерия

Классический пример фишинга – вы получаете письмо от банка по электронной почте, проходите по ссылке и попадаете на совсем другой сайт, который очень похож на сайт банка. Логин и пароль тут же переходит к злоумышленникам, а деньги перетекают в их карманы. Подмена страницы входа в интернет-банк может произойти, если компьютер или смартфон заражен вирусами.

Впрочем сегодняшние клиенты Сбербанка больше страдают не от хакеров, создающих поддельные страницы, а от тех, кто хитростью выманивает данные для доступа к интернет-банку. Например, вам может прийти СМС о блокировке карты. Вы звоните по телефону из СМС, а трубку берет мошенник и просит для подтверждения личности ввести одноразовый пароль.

Другая частая ситуация: покупатель с Авито хочет отправить вам предоплату на карту Сбербанка. Вы сообщаете номер карты и срок ее действия, через некоторое время покупатель перезванивает и просит сообщить код из смс, называя разные причины – деньги ушли не туда, он снял вместо того, чтобы отправить и хочет вернуть…

«Я решила зайти в Сбербанк Онлайн, но войти не получилось, т.к. Сбербанк приносил свои извинения за технические работы и обещал возобновить работу в ближайшее время. В 13.30 я снова вошла в Сбербанк Онлайн. На этот раз всё было нормально, мне пришла СМС об успешном входе в систему, но открылось окно с запросом моих персональных данных (в связи со сбоем в системе безопасности банка) я ввела, т. к. всё происходило на официальном сайте Сбербанка. И тут что-то началось. Открылось окно с просьбой отменить операцию (мне отправлено СМС с паролем для отмены). Я хотела позвонить в Сбербанк, но мне позвонил мужчина , представился работником Сбербанка и сказал, что произошел сбой и нужно следовать инструкциям появляющимся на экране и приходящим по СМС сообщениям. Так как одно соответствовало другому, я ввела пароль для отмены операции. Окно вывалилось опять, опять пришло СМС, так повторилось ещё три раза. не выдержав, я вышла из Сбербанка Онлайн, попыталась войти снова, но не смогла. Тогда я позвонила работнику банка который мне звонил, но его телефон оказался заблокирован. Я сверила телефон с телефоном Сбербанка, и оказалось, что он отличается от сбербанковского одной цифрой. У Сбербанка нолик после шести пятёрок, а тут вначале. Я дозвонилась до Сбербанка и тут меня убили наповал. С МОЕЙ КАРТЫ УТЕКЛО ОКОЛО 700 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ!»

Почему в Сбербанке такое происходит чаще?

Большое число клиентов, которые не сами выбирали банк – пенсионеры, зарплатные клиенты. Часто это люди не очень подкованы технически, а значит их легче запутать, чтобы получить нужную информацию. Но есть и другая причина.

Зная номер карты и номер телефона, к которому она привязана, можно снова зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн – мошеннику остается только получить коды из СМС. Можно создать шаблон платежа и выводить по нему деньги без СМС-подтверждения. Особенно опасно то, что через Сбербанк онлайн мошенники получают доступ ко всем счетам, а не только к карточным.

Как не попасться на удочку?

Чтобы не стать жертвой мошенников, нужно быть очень внимательным и подозрительным:

  • При входе в интернет-банк обращать внимание на правильность написания адреса сайта и безопасное соединение — https://online.sberbank.ru/
  • Если при входе в интернет-банк, требуется ввести что-то кроме логина и пароля/ одноразового пароля – это не сайт Сбербанка.
  • Не сообщать никому коды из СМС, чтобы ни говорили на том конце провода. Сбербанк никогда не требует коды для отмены или аннулирования операции – такой возможности просто нет.
  • Не сообщать номер своей карты незнакомым людям, а срок действия не говорите никому и никогда – чтобы отправить перевод с карты на карту, не нужен срок ее действия.
  • Если вам позвонили из Сбербанка, напрягитесь – это ваша «привилегия» звонить в колл-центр и ждать на проводе. Сбербанк звонит, только если хочет что-то вам продать.
Это интересно:  Прямые наследники после смерти матери

Что делать?

Блокировать карту, писать заявление в банк и в милицию.

Вернут ли деньги?

Если вы сами сообщили код из СМС злоумышленникам, то дали им свое согласие на списание. В этом случае Сбербанк деньги не вернет.

Достаточно знать номер карты

Номер карты, срок ее действия и CVV код позволяют расплачиваться за покупки через интернет и делать денежные переводы через специальные сервисы. Номер карты может быть скомпрометирован, например, при оплате в кафе, когда официант унес вашу карту за стойку бара, чтобы провести оплату. Номера карт Сбербанка люди с легкостью сообщают друг-другу для отправки переводов с карты на карту, например, при совершении покупок на Авито, Из рук в руки или на форумах. Если вы воспользовались банкоматом с установленным скиммером (см. первый пункт), данные карты тоже попадут в руки злоумышленников.

Зная только номер карты злоумышленники могут подобрать срок ее действия и осуществить покупку на некоторых сайтах, где не требуется CVV-код (например, Amazon.com), кроме того код с обратной стороны карты не требуется для проведения небольших платежей, например, для оплаты сотовой связи. На телефонные номера абонентов Билайн уходят не малые суммы с карт Сбербанка.

Большинство интернет-магазинов принимают платежи через протокол 3D-secure. В этом случае операцию требуется подтвердить одноразовым паролем из СМС. Но во-первых, это требуется не везде. Во-вторых, зафиксирован ряд случаев, когда злоумышленники каким-то образом получали одноразовые пароли. Либо утечка на стороне банка, либо на стороне оператора…

«Моя история такова: на бесплатном сайте было написано мной объявление о продаже детской коляски. Сегодня позвонил молодой человек и сказал, что он готов купить данный товар, но оплатит переводом на карту Сбера. Попросил меня продиктовать номер моей карты, благо дала номер карты мужа, там было около 500 руб. Значит только сказали номер карты, как на тел. мужа пришло смс о том, что сумма 7 руб. 50 коп, была снята через RUS MOSCOW BEELINE MTOPUP. Я, естественно, сразу догадалась, в чём дело, но через 15 секунд 100 руб. ушли, потом опять 200 и снова 100. Так у нас осталось 75 руб. на карточке!»

Почему Сбербанк опаснее?

Клиенты Сбербанка страдают чаще из-за того, что очень удобно переводить платежи с карты на карту Сбербанка без комиссии по номеру карты. Через интернет-банк или банкомат. Поэтому номер карты раскрывают каждому потенциальному покупателю.

Как сохранить данные карты в секрете?

  • Не сообщать номер карты третьим лицам.
  • Не совершать покупки в подозрительных интернет-магазинах, что бы не скомпрометировать номер.
  • Блокировать карту, если она потеряна.
  • Установить лимиты на расходные операции в интернете и запрет на платежи за рубежом.

Если деньги увели

Писать заявление в банк и в милицию.

Шансы на возврат

Если была операция с 3D-secure, деньги банк добровольно не вернет. Если без – скорее всего решение будет в вашу пользу.

Мобильный банк – черная дыра

Здесь речь пойдет только о Сбербанке.

Пакет мобильного банка Сбербанка – это смс-информирование обо всех операциях плюс возможность отправлять короткие команды на специальные номера для совершения платежей (за телефон, перевод с карты на карту и т.д.). Эконом пакет сообщает только о входе в Сбербанк онлайн, присылает одноразовые пароли и также дает возможность совершать платежи через СМС, но уже с более высокой комиссии. Подключение мобильного банка – обязательное условие для доступа к дистанционному банковскому обслуживанию (к интернет-банку, проще говоря). Еще одно обязательное условие – наличие карты и заключение УДБО (универсальный договор банковского обслуживания), который связывает все ваши счета и привязывает их к номеру мобильного телефона. Вот тут и начинаются чудеса.

К мобильному банку может быть привязан другой номер – совсем не тот, который был указан в письменном заявлении или отличающийся от него на одну цифру. Как правило, здесь ошибка сотрудника – случайная или преднамеренная.

Став «счастливым владельцем» чьего-то мобильного банка, человек может понемногу выводить себе деньги на телефон. А владелец счета об этом даже не будет подозревать, ведь СМС-ки ему не приходят.

Возможно, при получении карты вы не написали заявление на подключение мобильного банка. А его все-таки подключили на неизвестный вам номер, не без участия сотрудников банка.

Если есть письменное подтверждение, что номер оказался другим, деньги вам вернут, но придется это доказывать.

Часто бывает, что смс-ки приходили-приходили, а потом раз — и перестали. Сбой программы или? В любом случае повод насторожиться и отправиться в банк.

К мобильному банку может быть привязан второй номер. Подключить второй номер можно через банкомат, например, по копии карты (см. первый пункт). При этом на первый – основной номер больше не будут приходить сообщения.

Вы сменили номер телефона или оператор передал его другому абоненту, а заявление на отключение старого и подключение нового номера вы не написали. Либо сотрудник принял заявление на отключение, но забыл нажать на клавишу.

Возможно, вы закрыли все карты и потеряли телефон, а через год снова завели карту Сбербанка. Вот тут и всплыл старый номер, о котором вы уже забыли. Вывод денег через старые номера, привязанные к мобильному банку встречается достаточно часто.

Обратите внимание, что при смене номера телефона нужно писать 2 заявления! На отключение старого и подключение нового. В противном случае к мобильному банку может быть привязано до 8 телефонных номеров!

Печальная новость: банк не вернет вам деньги, выведенные таким образом. Единственный вариант – если удастся доказать, что заявление на отключение действительно было, но сотрудники номер не отключили.

Почему с клиентами Сбербанка это случается чаще?

СМС-информирование и мобильный банк устроены по разному в разных банках, но клиенты Сбербанка страдают чаще по нескольким причинам:

  • Через мобильный банк очень легко совершать платежи на большие суммы. При этом даже не нужно знать данные карты.
  • Сложно устоять от соблазна вывести деньги с чужой карты, если тебе день и ночь сыплются СМС-ки, даже если ты изначально не планировал кого-то обокрасть.
  • Сотрудники получают бонусы за подключение доп услуг, поэтому подключают мобильный банк и тем, кто не просил.
  • Мобильный банк подключают всем и каждому, хотя пользуются им в основном мошенники.

Новый тренд – замена СИМ-карты

Ваша СИМ-ка перестает работать, деньги со счетов пропадают, а потом выясняется, что кто-то получил новую СИМ-карту в одном из офисов Билайна, МТС или другого оператора…

Иногда у злоумышленников уже есть ваши паспортные данные (утечка может быть в салоне связи), номер карты (скимминг) и доступ к Сбербанк онлайн, иногда они используют мобильный банк, чтобы вывести через него то, что успеют, затем подключают интернет-банк и выводят остальное.

Деньги очень быстро выводятся через сервисы для перевода с карты на карту стороннего банка (мошеннику достаточно знать номер карты и подобрать срок действия), на предоплаченную карту Кукуруза (нужно знать все реквизиты карты), на карту Сбербанка (нужно иметь или восстановить данные для входа в Сбербанк онлайн).

Интересно, что Сбербанк блокирует карту лишь на следующий день. Конечно, здесь огромная дыра на стороне операторов сотовой связи – они перевыпускают карты по поддельным паспортам, доверенностям, пенсионным удостоверениям без заявления, без попытки связаться с настоящим владельцем СИМ-карты. Да и сотрудники часто бывают замешаны. Но и Сбербанк не без дыр.

«Украли деньги с карты жены. Все, как у таких же бедолаг: к сотовому оператору является некто и меняет симку на себя. Потом у человека пропадает связь с банком, пока злоумышленники переводят деньги на Кукурузу (в моем случае — в Новосибирск). На следующий (. ) день Сбербанк присылает СМС, что счет блокирован. Но денег на нем уже нет. Логин-пароль, по словам Сбера, злоумышленники знали.»

Могут ли мошенники снять деньги со сберкнижки

Опубликовал: admin в О банках и не только 02.06.2018 Комментарии к записи Могут ли мошенники снять деньги со сберкнижки отключены 637 Просмотров

Могут ли мошенники снять деньги со сберкнижки через онлайн

В последнее время, а именно с появлением дистанционных сервисов, которые позволяют получить доступ к своим счетам не выходя из дома, участились случаи мошенничества. Говоря простыми словами, у злоумышленников появилась реальная возможность пользоваться чужими средствами. Большей опасности подвержены банковские карты, особенно у тех пользователей, которые пользуются сервисами Мобильный банк и Сбербанк Онлайн. Ответим на главный вопрос, могут ли мошенники снять деньги со сберкнижки через онлайн, и как обезопасить свои средства.

Как мошенники могут снять деньги со сберкнижки

В настоящее время не так много держателей сберкнижек, потому что большинство клиентов предпочитают пользоваться пластиковыми картами. Тем не менее, остались клиенты, которые отдают свое предпочтение именно книжкам, полагая, что это более надежный способ хранить свои сбережения. В действительности, снять деньги с книжки довольно трудно, вам нужно прийти в банк с паспортом и книжкой и у кассира попросить выдать наличные. Сотрудники банка обязательно проверят подлинность вашего документа, и сравнят подписи в паспорте и на квитанции.

Но с появлением дистанционного сервиса Сбербанк онлайн ситуация изменилась, ведь владельцы профиля на сайте могут просматривать все свои счета в том числе и вклады, счет, привязанный к сберкнижке, также относится к вкладу до востребования. То есть, открывая личный кабинет, вы видите свой счет и можете им пользоваться, а именно пополнять его или переводить средства на банковскую карту.

Как мошенники получают доступ к личному кабинету

На первый взгляд, зайти в чужой аккаунт довольно сложно, нужно знать одноразовый код из СМС, идентификатор и пароль. Но как показывает практика, есть несколько мошеннических схем, которые позволяют без труда получить доступ к чужому аккаунту. Эти схемы имеют название фишинг. То есть, злоумышленники создают копию официального сайта Сбербанка онлайн и оставляют ссылку на него на различных интернет-ресурсах, например, в социальных сетях. Пользователь переходит по ссылке и совершает попытку входа в свой кабинет. Таким образом, злоумышленник получает все нужные ему данные и может без труда открыть личный кабинет жертвы и соответственно совершить любые операции со счетами.

Это интересно:  Калькулятор неустойки по ОСАГО: формула, как рассчитывается пеня и процедура получения выплат

Аналогичным образом мошенники могут получить доступ к мобильному приложению. Для этого создаются вирусные программы, которые вам могут предложить скачать через СМС, ММС или электронную почту. Далее, при попытке войти в мобильное приложение Сбербанк Онлайн программное обеспечение, зараженное вирусом, перенаправляет пользователя на сайт-ловушку, и злоумышленник получает данные для доступа к средствам жертвы.

При входе на сайт Сбербанка Онлайн обращайте внимание на его дизайн, потому что в большинстве случаев мошенникам редко удается создать точную копию интернет-банкинга.

Мошеннические схемы со сберегательными счетами

На самом деле изобретательность мошенников поражает воображение, и определить точно, кто является злоумышленником, а кто нет, простому доверчивому человеку, будет довольно сложно. Но есть несколько уже работающих схем, по которым мошенникам удавалось снимать деньги. На самом деле обналичить средства с книжки можно только с помощью дистанционного сервиса, поэтому если вас интересует, могут ли мошенники снять деньги со сберкнижки зная номер телефона, то однозначно да.

То есть сделать это они могут через личный кабинет Сбербанка онлайн, для этого остается лишь найти способ, как проникнуть в профиль клиента. И способов есть множество, например, вам позвонит неизвестный с незнакомого вам номера телефона и сообщит вам о блокировке счета, попросит вас сообщить данные от личного кабинета и одноразовый пароль. В такой ситуации жертва начинает нервничать и паниковать, и, как правило, сообщает мошеннику все, что он просит.

Обратите внимание, что идентификатор, пароль, одноразовый код и даже полный номер банковской карты от вас сотрудник банка не потребует.

Впрочем, в большинстве случаев мошенникам намного проще списать средства с вашей банковской карты. Потому что снять деньги с карты можно довольно просто, с помощью, например, мобильного банка. Ведь, обратите внимание, что отправить перевод на другую карту можно даже с помощью СМС-команд.

Как оградить свои счета от мошенничества

Для начала будьте бдительны и обязательно ознакомьтесь с правилами безопасности, их вы можете узнать на официальном сайте банка. Ни при каких обстоятельствах не сообщайте третьим лицам свои персональные данные, номер карты и данные для доступа в личный кабинет. Если вам позвонил неизвестный с незнакомого номера и представился сотрудником банка, не стоит поддаваться на провокации, и постарайтесь сразу закончить диалог, потом позвоните оператору на горячую линию, получите информацию о состоянии своего счета и заблокируйте временно карту.

При входе в личный кабинет Сбербанк Онлайн обращайте внимание на то, что от вас потребуется только логин, пароль и одноразовый код, прочие данные для доступа к счетам не нужны, в противном случае – это копия сайта и вам нужно срочно его покинуть, затем обратиться на горячую линию банка. Кроме того, банк не запрашивает одноразовый пароль для отмены транзакций – это также действия мошенников.

Сняли деньги со сберкнижки, что делать

В общем, вы можете узнать, если на вашем счету деньги или нет, если обратитесь непосредственно в отделение банка. Если сотрудник вам сообщит, что средства отсутствуют, но при этом вы их не снимали то вам нужно действовать следующим образом:

  • попросите сотрудника сформировать отчет по движению средств по счету, таким образом, вы можете узнать, когда и как деньги исчезли со счета;
  • пишите претензию в банк и попросите сделать для вас копию заявления, заверенную печатью и подписью сотрудника, это подтвердит тот факт, что претензия была принята к рассмотрению;
  • после обращайтесь с заявлением в полицию, на основании него сотрудники правоохранительных органов должны возбудить уголовное дело и провести расследование;
  • если злоумышленник будет найден, то средства к вам однозначно вернутся, потому что сделать это обяжет суд, добровольно или принудительно.

Подведем итог: в любом случае, банк не может вам дать 100% гарантии сохранности ваших счетов, ведь безопасность ваших денег зависит в первую очередь от вас. Будьте бдительны и не сообщайте никому своих данных, в том числе номера карты. Кстати, если вы пользуетесь мобильным банком и решите поменять номер телефона, то обязательно обратитесь в банк, чтобы на старый номер СМС больше не поступали.

Украли деньги со сберкнижки

Можно ли отсудить ту сумму которая лежала на книжке?

Здравствуйте, такая ситуация украли паспорт вместе со сберкнижкой, естественно было написано заявление в полицию,в сбербанке сообщили что без паспорта невозможно ничего сделать,только заблокируют снятие денежных средств по получению паспорта обратились в сбербанк с просьбой восстановить сберкнижку,но нам сообщили что деньги были сняты в тот день когда и украден паспорт,что делать в такой ситуации. можно ли отсудить ту сумму которая лежала на книжке. и можно ли отсудить сумму морального ущерба?

Обратитесь в полицию с заявлением о снятии денег в банке.

У брата украли большую сумму денег, порядка 800 000 рублей, со сберкнижки, используя поддельный паспорт. Человек пришел

это уровень городского управления по борьбе с экономическими злодеяниями! более того не исключайте работника банка она может быть была в теме уверен на 90% потому что такое грех без работника банка не совершается!

камеры видео наблюдения необходимо снимать, работа должна проводится отыскать правонарушителя полностью реально!
Добрый день! Если Сбербанк не возвратит Вам средства, Вы имеете право взыскать эту сумму с процентами в судебном порядке. Это отлично, что на руках имеется незакрытая книга.

Обращайтесь, готовы Вам посодействовать с судом.

Я брала кредит в сбербанке и оплачиваю ежемесячный платеж с помощью сберегательной книжки, число платежа 23 , а я заплатила

Добрый день. я брала кредит в сбербанке и оплачиваю ежемесячный платеж с помощью сберегательной книжки, число платежа 23 , а я заплатила 7, а 10 числа их уже снял кто-то.Сберегательная книжка всегда при мне, и паспорт тоже. подохрения падают на операциониста. Подскажите пожалуйста что мне делать. За просрочку платежа идут проценты, в банке говорят что в любом случае я должна заплатить. Спасибо

Статья 159. Мошенничество УК РФ.

1. Мошенничество, другими словами хищение чужого имущества либо приобретение права на чужое имущество методом обмана либо злоупотребления доверием, —

2. Мошенничество, совершенное группой лиц по подготовительному сговору, а равно с причинением значимого вреда гражданину, —

наказывается штрафом в размере до трехсот тыщ рублей либо в размере зарплаты либо другого дохода осужденного за период до 2-ух лет, или неотклонимыми работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, или исправительными работами на срок до 2-ух лет, или принудительными работами на срок до 5 лет с ограничением свободы на срок до 1-го года либо без такого, или лишением свободы на срок до 5 лет с ограничением свободы на срок до 1-го года либо без такого.

Украли деньги со сберкнижки заявление в палицию я написала что делать дальше

Украли деньги со сберкнижки заявление в палицию я написала что делать дальше

Ожидайте или милиция возбудит уголовное дело или откажет в возбуждении.

Умения украли сберкнижку и все документы после чего украли деньги с сберкнижкт что делать

Умения украли сберкнижку и все документы после чего украли деньги с сберкнижкт что делать

Добрый день.Для начала подать заявление в полицию

Подать в суд на сбербанк.

Денис, вам не в суд необходимо, а в полицию. налицо мошенничество. Звоните либо пишите, буду рада посодействовать, !

Украли деньги с сберкнижки через банк онлайн. И что самое интересное украли за пару минут а вот списание денег из выписки

Украли деньги с сберкнижки через банк онлайн.И что самое интересное украли за пару минут а вот списание денег из выписки почему-то растянуто на три дня . что делать .претензию написал в полицию написал.Там дело начали ,комп забрали. смс ещё от банка пока не пришло, правда они пишут и говорят в течении 5 дней будет только ответ денег не обещают.Говорят что я зашёл на кеш портал, НУ ОТКУДА МНЕ ОБЫВАТЕЛЮ ЗНАТЬ ЧТО ТАКОЕ КЕШ ПОРТАЛ .И ПОЧЕМУ Я СОБИРАЛСЯ НА САЙТ СБЕР БАНКА А ПОПАЛ НА ЭТОТ КЕШ ПОРТАЛ

Ответ юриста по теме вопроса: — украли деньги со сберкнижки

Средства списаны сходу, а поэтому хищение состоялось. То, что списание по выписке затянулось не воздействует на вину жуликов и не сделает виноватым в хищении сам банк. Мошенничество в этом случае и заключается в том, что Вы пользуясь услугами Сбербанка были ориентированы (либо перенаправлены) не на веб-сайт Сбербанка, где сделали манипуляции, приведшие к потере средств. Сущность мошенничества, что жертва добровольно передаёт имущество, думая, что всё легитимно.

Как мошенничество квалифицируется безвозмездное воззвание лицом в свою пользу либо в пользу других лиц денег, находящихся на счетах в банках, совершенное с алчной целью методом обмана либо злоупотребления доверием (к примеру, методом представления в банк поддельных платежных поручений, заключения кредитного контракта под условием возврата кредита, которое лицо не хочет делать).

В согласовании со статьей 140 Штатского кодекса Русской Федерации платежи на местности Русской Федерации осуществляются методом наличных и безналичных расчетов, другими словами находящиеся на счетах в банках валютные суммы могут употребляться в качестве платежного средства.

Статья написана по материалам сайтов: mspros.ru, yarnovosti.com, bankcreditcard.ru, calypsocompany.ru, vydet.ru.

»

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock
detector